廣州如江智能科技有限公司

如江科技生產供應評價器、液晶評價器、7寸液晶評價器、10寸液晶評價器等產品（可定制）。

廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)從事排隊叫號管理系統(tǒng)研發(fā)、生產、銷售于一體的高科技企業(yè)。公司現(xiàn)已開發(fā)生產了評價器、排隊系統(tǒng)、醫(yī)院叫號系統(tǒng)、客戶滿意度評價系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、LED顯示屏、觸控一體機等多類行業(yè)產品，它們廣泛適用于銀行、醫(yī)院、移動、電信、郵政、稅務、交通等各等候區(qū)域和辦事大廳。公司堅持“質量至上，誠信經營，與時俱進，共創(chuàng)雙贏”的企業(yè)理念，結合行業(yè)及社會發(fā)展的趨勢，從傳統(tǒng)的管理。產品自投放市場以來，贏得了用戶的信賴和好評，取得了良好的經濟效益和社會效益。

評價器主要應用于服務型窗口，是提升服務質量的一個重要工具。評價器的四大特點如下：

1、全新外觀設計，美觀大方，可嵌入員工信息牌;

2、有“非常滿意、滿意、一般、不滿意”四種按鍵評價方式，五星級顯示；

3、自動生成報表，為管理者提升窗口服務質量提供詳細信息；

4、可單獨作評價系統(tǒng)使用。

智能大廳排隊評價系統(tǒng)解決方案

一、方案概述  

如江科技排隊評價系統(tǒng)是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統(tǒng)，它不僅能很好的改善服務大廳所遇到的擁擠和混亂等現(xiàn)象，還提升了服務大廳形象，給予客戶 “服務到門口”的優(yōu)質服務體驗。同時如江排隊評價系統(tǒng)能對客戶情況及員工的工作效率及狀態(tài)做出各種統(tǒng)計，為管理層改善客戶服務提供決策管理依據。它由如江科技所研發(fā)，先進的設備和成熟的技術讓多媒體液晶評價器在擁有評價服務質量的功能外，還有展示宣傳的能力，并且一臺可以取代窗口現(xiàn)有的員工崗位牌、窗口指示牌、宣傳冊等多個設備，大大節(jié)省了財力人力。

二、系統(tǒng)優(yōu)勢

1. 可靈活修改界面、按鍵圖形，可定時自動關機。

2. 有缺紙?zhí)崾竟δ堋?/span>

3. 多種語言提示（普通話、英語、粵語話等）。

4. 多種呼叫方式（順呼、重呼、任意呼等）。

5. 統(tǒng)計管理功能，多種業(yè)務統(tǒng)計并自動生成表格，實時查看。

6. 客戶評價功能，有助于提高窗口服務水平，自動生成評價匯總表。

7. 號票內容可根據用戶需求隨時編輯修改。

8. 號票轉移功能，方便多業(yè)務辦理的客戶，免去多次取號，一票到底。

9. 用戶自行設定系統(tǒng)午休和下班關機時間，無需人工操作。

10. 用戶可隨時設定任意業(yè)務的暫停辦理或開啟。

11. 開放式系統(tǒng)接口，以滿足功能擴展需求。

三、配套產品

排隊取號機、呼叫器、評價器、多媒體評價交互終端、LED窗口顯示屏、液晶窗口顯示一體機、LED綜合顯示屏、液晶綜合顯示一體機、多媒體播放盒。

如江科技四鍵五星評價器、四鍵服務評價器、USB評價器、客戶服務評價系統(tǒng)的使用。

如江科技四鍵五星評價器

產品型號RJ-AP20

外觀顏色銀色

介紹 4鍵服務評價器；采用094/485/USB接口；開模一體外殼；外形尺寸：113*105*187?？膳c排隊系統(tǒng)結合使用，也可做獨立的評價系統(tǒng)。

USB評價器功能說明：  

●采用外形小巧美觀流行曲線外觀設計

●六個評價按鍵設計，標準評價項目包括“非常滿意”、“滿意”、“態(tài)度不好”、“業(yè)務不熟”、“效率不高”、“其它”，也可以根據客戶重新定制

●五顆服務星級LED燈，顯示工作人員服務星級；

●遮檔按鍵設計，顧客評價時，工作人員不能看到顧客評價結果

●員工牌防脫落設計，從評價器上方中間直接播入員工牌

●采用USB接口設計，評價器插入到電腦的USB口或無線叫號器Mini USB口即可使用，無需獨立供電；

●廣播電臺廣播員真人發(fā)音，聲音清晰甜美

●能準確識別被評價的工作人員身份，支持工作人員在調整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性、獨立性，不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象；

●當顧客對工作人員評價不滿意時，系統(tǒng)將知相關管理人員前來處理；

如江科技客戶評價器系統(tǒng)走進中牟鄭銀村鎮(zhèn)銀行

日前，由如江科技研發(fā)的客戶評價器系統(tǒng)和按鍵式評價系統(tǒng)走進中牟鄭銀村鎮(zhèn)銀行，受到工作人員以及辦事人員的一致好評。

中牟鄭銀村鎮(zhèn)銀行采用的是我們公司的7/10寸液晶評價器以及4按鍵評價器。該按鍵評價器簡單方便，按鍵內容有非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意。LED顯示屏可以清晰的顯示叫號信息。

如江科技窗口服務評級系統(tǒng)、液晶評價器、客戶管理評價系統(tǒng)、智能評價管理系統(tǒng)、液晶觸摸評價系統(tǒng)、

廣州如江智能科技有限公司一家致力于窗口服務評級系統(tǒng)領域集設計、研發(fā)、生產、銷售于一體的高新技術企業(yè)。3)多種聯(lián)網模式可選系統(tǒng)支持usb、wifi、rj45、串口等多種通訊組網方式，并可以混合使用，滿足各種不同使用環(huán)境。擁有完善的產品體系，憑借在智能評價管理系統(tǒng)的專業(yè)水平和成熟的技術迅速崛起，主營產品有液晶評價器、客戶管理評價系統(tǒng)解決方案。公司自成立以來，以“技術創(chuàng)新、務實求進、互惠互利”為經營宗旨，以“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、發(fā)展”為經營理念。歡迎采購咨詢！

10.1寸窗口數字交互終端（液晶評價器）詳情

1. 10.1寸IPS硬屏，超長使用壽命；1280*800分辨率（16:9）

2. 1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盤。

3. 10點電容式觸摸，前置200萬攝像頭，Android 5.0以上操作系統(tǒng)；

4. USB2.0/WiFi/RJ45網絡接口 ，滿足多種組網方式。

5. 內置wifi、藍牙4.4，TF卡插槽、雙USB口、HDMI接口，湖南10寸液晶評價器，3.5mm耳機插口，

6. 內置雙喇叭；機器尺寸242.46*162.92*163.42mm

客戶服務評價系統(tǒng)解決方案

系統(tǒng)功能

1) 評價系統(tǒng)基于安卓4.0系統(tǒng)開發(fā)，界面美觀，用戶可自定義評價界面的背景、評價等級、員工工號、姓名、相片、部門等信息。

2) 顧客可對窗口工作人員的服務態(tài)度、服務效率、業(yè)務水平、是否在崗等多方面進行自主評價，評價具體到人，有效監(jiān)督工作人員的服務質量。

3) 數據實時傳送，同時不滿意或投訴信息可及時自動反饋給大廳主管人員；可隨時按多種條件（如按時間、按部門、按人員等）進行查詢、統(tǒng)計、分析，并打印出報表。

3．系統(tǒng)組成

液晶觸摸評價系統(tǒng)主要由液晶觸摸評價器、服務器端、評價控制軟件、服務評價系統(tǒng)軟件四部分構成。